Επτά στις δέκα καλύτερες εταιρείες παροχής υπηρεσιών υγείας παγκοσμίως είναι πελάτες της HP

Επτά στις δέκα καλύτερες εταιρείες παροχής υπηρεσιών υγείας έχουν επιλέξει τις λύσεις1 εικόνας και εκτύπωσης της HP, ώστε οι υπηρεσίες τους να υπερέχουν σε ποιότητα και σε αξία.

Τα προϊόντα, οι λύσεις και οι υπηρεσίες της HP για τη βιομηχανία της υγείας χρησιμοποιούνται σε πολλούς οργανισμούς για να αντισταθμίσουν την επίδραση της οικονομικής ύφεσης, τη μείωση των αποδοχών και την ανάδειξη της «αυτοπληρωμής».

Για παράδειγμα, η HP βοηθά τις εταιρείες παροχής υπηρεσιών υγείας να ψηφιοποιήσουν τα ιατρικά τους μητρώα διασφαλίζοντας με τον τρόπο αυτό τις πληροφορίες τους, ενώ τους επιτρέπει να παρέχουν στους ασθενείς τους σχετικές οδηγίες για τη καλύτερη δυνατή διαχείριση των προσφερόμενων υπηρεσιών και να τους συμμορφώνουν με κάθε νέα μεταρρύθμιση των υπηρεσιών υγείας.

Σύμφωνα με την έκθεση Forrester Research, μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών υγείας παρουσιάζει μείωση κατά 35% στο κόστος παραγωγής εγγράφων ενώ παρουσιάζει βελτίωση ως προς την ποιότητα παραγωγής και τις μετρήσεις ικανοποίησης μετά τη χρήση μιας λύσης διαχείρισης εγγράφων2.

Συνεχώς αναπτυσσόμενες εταιρείες παροχής υπηρεσιών υγείας όπως οι Cigna, Health Net, Exempla Healthcare, Centra Health, Humana, Siemens Healthcare, Children’s Hospital Boston, και San Juan Regional Medical Center, μεταξύ άλλων, έχουν στραφεί στην HP για να ικανοποιήσουν τις σχετικές ανάγκες τους.

Ψηφιοποίηση και ενοποίηση των πληροφοριών υγείας

Μια από τις μεγαλύτερες ανησυχίες των εταιρειών είναι να διατηρήσουν ένα ολοκληρωμένο μητρώο υγείας των ασθενών τους σε ψηφιακή μορφή. Ένα μεγάλο ποσοστό πληροφοριών, όπως αποτελέσματα εξωτερικών ιατρικών εξετάσεων, μένει συχνά εκτός του μητρώου του ασθενούς -και μάλιστα σε διάφορες μορφές όπως σε χαρτί, εικόνες, βίντεο, σημειώσεις.

Οι προμηθευτές υπηρεσιών υγείας και οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να συγκεντρώνουν τις πληροφορίες σε ένα αρχείο το οποίο να είναι προσβάσιμο από όλους τους προμηθευτές με τη χρήση της HP Distributed Document Capture Solution for Healthcare.

Αυτό το software διαχείρισης επιχειρησιακού υλικού βελτιστοποιεί και αυτοματοποιεί διεξοδικά όλες τις διαδικασίες που βασίζονται στο χαρτί. Τα HP πολυμηχανήματα συλλαμβάνουν και μετατρέπουν τα έγγραφα σε εικόνες οι οποίες στέλνονται σε μια ασφαλή πηγή πληροφοριών η οποία ελέγχεται κεντρικά.

Η ροή των εγγράφων αυτοματοποιείται και βελτιστοποιείται με έξυπνο τρόπο μεταξύ χρηστών, κλινικών και επιχειρηματικών εφαρμογών και συσκευών, οι οποίες βρίσκονται οπουδήποτε στον κόσμο.

Επιτρέποντας στους πελάτες να χρησιμοποιούν τα ήδη υπάρχοντα ΙΤ συστήματά τους, η HP Distributed Document Management Solution for Healthcare μπορεί να συνδεθεί με τα περισσότερα ηλεκτρονικά μητρώα ασθενών, με εφαρμογές ροής εργασίας επιχειρήσεων καθώς και οικείες λύσεις λογισμικού όπως PeopleSoft, Lawson, Microsoft Office και πλατφόρμες SharePoint και φορητές συσκευές.

Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να έχουν άμεση πρόσβαση στα έγγραφα τα οποία χρειάζονται με τη χρήση συστημάτων τα οποία γνωρίζουν ήδη και χρησιμοποιούν κάθε μέρα.

Πρόληψη κατά των πλαστών συνταγών

Μια πρακτική εναλλακτική λύση για τα ακριβά προ-εκτυπωμένα μπλοκ συνταγών είναι η HP and TROY SecureRxTM Printing Solution η οποία επιτρέπει στους οργανισμούς υγείας να εκτυπώσουν συνταγές με χαρακτηριστικά ασφαλείας σε απλό χαρτί στους enterprise-class HP PCL5 LaserJet εκτυπωτές και πολυμηχανήματα.

Με τη χρήση της συγκεκριμένης λύσης, οι οργανισμοί υγείας μπορούν να αποφύγουν τις πλαστές συνταγές και να συμμορφωθούν με τα προαπαιτούμενα3 του Center for Medicaid & Medicaid Services (CMS). Συνολικά, η συγκεκριμένη λύση μπορεί να περιορίσει τα έξοδα, να βελτιώσει τη χρησιμότητα της παρούσας συσκευής, ενώ θα αποδώσει τα μέγιστα.

«Χρησιμοποιώντας τους εκτυπωτές HP LaserJet οι οποίοι διαθέτουν την τεχνολογία TROY SecureRx έχουμε τη δυνατότητα να αναπτύξουμε αποτελεσματικά μια οικονομική λύση ηλεκτρονικής συνταγογράφησης» ανέφερε ο Ben Clark, vice president and chief information officer της Centra Health. «Οι γιατροί του κέντρου μας μπορούν να συνταγογραφούν απλά και εύκολα και εμείς να είμαστε βέβαιοι ότι οι συνταγές είναι προστατευμένες από παράνομη αντιγραφή και απάτη».

Η HP και η TROY SecureRx Printing Solution έχει υιοθετηθεί σε μεγάλο βαθμό καθώς τόσο νοσοκομεία όσο και γιατροί εφαρμόζουν όλο και περισσότερο ασφαλείς και ψηφιακές λύσεις.

Οι πελάτες – συμπεριλαμβανομένων των Centra Health, Children’s Hospital Boston και San Juan Regional Medical Center – διαθέτουν περισσότερο χρόνο με τους ασθενείς τους, έχουν μειώσει το κόστος εκτύπωσης των συνταγών και λαμβάνουν λιγότερα τηλεφωνήματα από φαρμακοποιούς και γιατρούς οι οποίοι ζητούν διευκρινίσεις επί των συνταγών.

Βελτιωμένη φροντίδα των ασθενών αφότου εξήλθαν από το νοσοκομείο

Το HP Exstream βοηθά τα νοσοκομεία σχετικά με την προστασία των ασθενών και την παροχή φροντίδας, η οποία αποσκοπεί στη βελτίωση της υγειονομικής φροντίδας των ασθενών μετά το νοσοκομείο.

Σύμφωνα με μελέτη του Νew England Journal of Medicine, σχεδόν ένας στους πέντε ασθενείς που έχουν νοσηλευτεί σε κάποιο νοσοκομείο επιστρέφουν εντός 30 ημερών με την ίδια διάγνωση(4).

«Είναι ζωτικής σημασίας για τους ασθενείς να κατανοούν το εξιτήριο τους, να ακολουθούν τις οδηγίες λήψης φαρμάκων, να είναι συνεπείς στα ραντεβού τους και τις οδηγίες που λαμβάνουν μετά την περίθαλψή τους» αναφέρει ο Randy Hickel, worldwide healthcare consultant, Managed Enterprise Solutions, της HP. «Το HP Exstream επικοινωνεί τις πληροφορίες με κατανοητό τρόπο και σε μορφή ανάλογη με τις προτιμήσεις των ασθενών: έντυπη, κείμενο SMS, email ή φαξ».

Τα κέντρα Cigna, Health Net και Humana χρησιμοποιούν τη λύση HP Exstream για να επικοινωνούν πιο αποτελεσματικά με τα μέλη τους. Οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών υγείας μπορούν να μειώσουν σημαντικά τις επανεισαγωγές στο νοσοκομείο και να υποστηρίξουν τους ασθενείς τους με σαφείς και κατανοητές οδηγίες φροντίδας μετά την εξαγωγή τους από το νοσοκομείο.